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『エクセルの使用者名が全て同じになる』（りんご）

 いつもお世話になっております。

 社内の共有サーバーにフォルダを作成し、「顧客台帳」という
 ""Microsoft Office Excel マクロ有効ワークシート (.xlsm)""
 を社内全体で閲覧したり、更新をしたりしています。

 通常、エクセルブックは他の人が開いていると「〇〇が使用中」というような
 メッセージが出てくると思いますが、ある時から、この〇〇の部分が
 すべて「鈴木」と出てくるようになってしまいました。

 社内に「鈴木」さんはいらっしゃいますが、他のユーザー名のPCで開いても
 全て「鈴木」と出てきてしまうのです。。

 現在社内では、Excel2010の方とExcel2013の方がいらっしゃいます。

 詳しい方に聞いても原因が分からず、悩んでいます。
 何が原因がヒントだけでも頂けると助かります。
 皆さんのお知恵をお貸しください。宜しくお願い致します。

＜使用 Excel：Excel2013、使用 OS：Windows7 ＞

「鈴木」さんがサーバ上のファイルを開いた後、LANを切断した等により、問題のファイルの場所に、排他用ファイルが残っていませんか？
日付が古いようならば、これを削除してみましょう。
（???） 2014/09/08(月) 10:20

 ???様　ありがとうございます。

 お返事が遅くなり申し訳ありません。
 排他用ファイルというのが出来ていた場合は「顧客台帳」が入っているフォルダ内に
 あるかもしれないという事でしょうか？
 フォルダ内には必要なファイルしか入っていません。
 以前はTMPファイルというものがフォルダ内に出来ていましたが、最近は全く作成されなくなりました。

 他に何か考えられるものはありますでしょうか？
（りんご） 2014/09/11(木) 12:59

 >排他用ファイル
 は
 ~$顧客台帳.xlsm
 というような名前だと思います（頭に ~$ が付いたファイル）。

（Mook） 2014/09/11(木) 13:48

 Mook様　ありがとうございました。

 「鈴木」さんのPCで該当フォルダ内を確認しましたが、排他用ファイルはありませんでした。
 同じフォルダ内に違う名前のExcelブックを作成し、使用者がどのように表示されるかを確認したところ
 ちゃんと使用している方のユーザー名が表示されました。
（りんご） 2014/09/11(木) 14:19

 ファイルがあるのはユーザの PC ではなく サーバのフォルダですよ。
（Mook） 2014/09/11(木) 14:25

 サーバー内の該当フォルダ内を確認しましたがありませんでした。
（りんご） 2014/09/11(木) 15:41

サーバに変なファイル名が残っていないなら、今はもう正しい使用者名が表示されるようになっていませんか？
（???） 2014/09/11(木) 16:07

 状態は変わらずです。。。
 お手上げです(T_T)すみません。
（りんご） 2014/09/11(木) 16:33

サーバのプロセスが何か握ったままなのでしょうか。サーバーを再起動して確認してみたいところですが…。
（???） 2014/09/11(木) 17:46

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