[ 初めての方へ | 一覧(最新更新順) | 全文検索 | 過去ログ ]
『EXCELからメッセージ無しのエラーが表示されます。』(ぱぱむら)
こんばんわ、ぱぱむらと申します。
エクスプローラやデスクトップから.xls形式のファイルをクリックすると、
丸の中に×が入ったアイコン(背景は赤)とOKボタン、あとは右上の×(閉じる)ボタンだけが
表示されたポップアップが表示されるという現象が発生しております。
メッセージは何も表示されていません。
100%発生するわけではなく、また、ファイル自体は問題無く開くことができます。
左上には「Microsoft...」と記載されており、ポップアップの画面サイズを
変えられないのでそれ以降は読めないのですが、
タスクマネージャーには「Microsoft Excel」と書かれており、そこから更にプロセスを辿ると
確かにEXCELが発しているエラーのようです。
何故このようなエラーが出るのかが分かりません。
同様の現象が発生した、解決した方がいらっしゃいましたら
助言を頂きたく存じます。
■解決のために試した事(全て効果なし)
・Excelの再インストール
・XLSTARTフォルダの削除
・Microsoftサポートへの電話相談
諸事情により、システムの復元を試す事はできません。
< 使用 Excel:Excel2013、使用 OS:Windows7 >
確認したいのですが
「使用Excel2013」で開きたいファイルが「.xls形式のファイル」
.xlsはバージョン2003以前のもの、これでいいですね?
開きたいファイルが2003として、同じPCに2003と2013がインストールされてるんでしょうか?
それとも2003ファイルをほかのPCからコピーしてそれを開く、でしょうか?
Excel2013は記憶メディアからインストールでしょうか
あるいはPCメーカーで組み込まれた(プレインストール)ものでしょうか?
(お久ぶりです 学校で調べものさせていただきました^^)
(jun53) 2015/06/25(木) 18:22
>kazuさん
アドインは元々何も入っていないんです。。
>jun53さん
.............................................
「使用Excel2013」で開きたいファイルが「.xls形式のファイル」
.xlsはバージョン2003以前のもの、これでいいですね?
.............................................
⇒必ずしも2003以前とは限りません。2010で作成して.xls形式で保存したような物でも
発生します。
.............................................
開きたいファイルが2003として、同じPCに2003と2013がインストールされてるんでしょうか?
それとも2003ファイルをほかのPCからコピーしてそれを開く、でしょうか?
.............................................
⇒後者です。自身のPCには2013のみがインストールされています。
.............................................
Excel2013は記憶メディアからインストールでしょうか
あるいはPCメーカーで組み込まれた(プレインストール)ものでしょうか?
.............................................
⇒前者です。尚、再インストールの際には手元にCDが無かった為、インターネットのMicrosoft Officeの
ページからインストール用のプログラムをダウンロードして利用しました。
以上になります。宜しくお願い致します。
(ぱぱむら) 2015/06/25(木) 21:39
一番上のタイトルバーに ファイル名[互換モード]は表示されますよね?
2003ファイルがマクロ有りならマクロセキュリティの警告でしょうかね。
100%発生では無いとのことでマクロ有り無しの違いとか。
少し調べましたが、パスワード設定有りで警告ボタン
くらいで事例は多くなかったです。
私の回答はかなり遅れますので、どなたかほかの方のご協力をお願いします。
(jun53) 2015/06/26(金) 00:25
どれだけ事例を調べても類似した現象を見つけられなかったので
相当レアなケースじゃないかと思っています。。
(Microsoftサポートへ電話した時も「何それ!?」という感じでしたし)
ご協力いただきまして、ありがとうございます!
(ぱぱむら) 2015/06/26(金) 10:16
途中から失礼します
Microsoftサポートへ電話したときの回答はどうだったのですか?
ほかの方が仰っていますがマクロの有無は?? (とらねこ) 2015/06/26(金) 10:42
確認事項。
・新規作成して、xls形式で保存しただけのブックでも同じ現象が出るのですね?
・同じブックなら、何度開き直しても同じ現象ですね?
・他のPCでは、現象がでない?
・「オプション」−「アドイン」で、アクティブなアプリケーションアドインは無いか、再確認してください。
(追加しなくとも、勝手にインストールされています)
・「数式」−「名前の管理」を確認してください。(新規作成でも現象が出るので、問題ないはずですが…)
試したいこと。
・別のログインユーザーを作成。これでブックを新規作成したり、問題の出るブックを開くと?
(???) 2015/06/26(金) 11:30
○Microsoft excel だけを起動した時は問題のダイアログが表示する確率は低い?
○特定の書類を開いたときに問題のダイアログが表示される確率は高い?
(kazu) 2015/06/26(金) 11:57
>とらねこさん
.....................
Microsoftサポートへ電話したときの回答はどうだったのですか? ..................... ・XLSTARTフォルダの中身の有無確認 ・アドインの有無確認 ・マクロの有無確認(マクロは一切設定されていません) ・再インストールの案内 ぐらいでした。
>???さん
・新規作成して、xls形式で保存しただけのブックでも同じ現象が出るのですね?
・同じブックなら、何度開き直しても同じ現象ですね?
⇒こちらYESです。二つ目については、最初に述べたとおり、発生したりしなかったりしますが・・。
・他のPCでは、現象がでない?
⇒出ていません。2013ユーザーがそこまで多く無いというのもありますが。。
・「オプション」−「アドイン」で、アクティブなアプリケーションアドインは無いか、再確認してください。
(追加しなくとも、勝手にインストールされています)
・「数式」−「名前の管理」を確認してください。(新規作成でも現象が出るので、問題ないはずですが…)
⇒こちら、どちらも確認しましたが何か登録されているということはありませんでした。
・別のログインユーザーを作成。これでブックを新規作成したり、問題の出るブックを開くと?
⇒これは試していなかったのでやってみたところ、エラーが発生しませんでした!
(元のユーザーでログインしなおすと矢張り発生します)
尚、元々使っていたユーザーは管理者で、追加したユーザーに対しては
標準ユーザー・管理者両方の権限を割り振ってみましたが、どちらにせよ
追加したユーザーならエラーは発生しませんでした。ここに何か糸口があるかも
しれないので、もう少し調べてみます。
>kazuさん
○Microsoft excel だけを起動した時は問題のダイアログが表示する確率は低い?
⇒そうですね。。感覚的にですが、低いです。
○特定の書類を開いたときに問題のダイアログが表示される確率は高い? ⇒xlsファイルならどれも同等に発生している気がします。
以上、皆様色々とご指摘くださり、ありがとうございます!
(ぱぱむら) 2015/06/29(月) 11:02
私もそう思いまして、
http://office-qa.com/Excel/ex91.htm
のようなサイトを参考にユーザー情報を削除してみたのですが
現象は改善せずでした。。ただ、やはり別ユーザーだと大丈夫なので
漏れが無いか等も含めてもう少し調べてみます。
(ぱぱむら) 2015/06/30(火) 14:27
ユーザープロファイルが壊れてるんじゃないかな? 新しくユーザー作り直すか、修復するかでどうだろう?
(1111) 2015/06/30(火) 14:40
同じ現象が発生しました。(未解決)
わかったことは、ネットワークフォルダにあるEXCELを
デスクトップに出して実行すると発生しません。
(sato) 2016/03/04(金) 17:27
[ 一覧(最新更新順) ]
YukiWiki 1.6.7 Copyright (C) 2000,2001 by Hiroshi Yuki.
Modified by kazu.