『オートシェイプ内の文字色が変わらない』（yoo）

windowsのエクセルから送られてきたデータのものを、マックのエクセルで開き、修正をしているのですが、
オートシェイプ内の文字色が変わらないんです…。
文字色のところをクリックしても、いつも出るはずのパレットの色見本もぜんぶグレーで色がありません。
どうしたらいいでしょうか。
あと明らかにコンピューターの動きも鈍いです。